Politique de confidentialité.
Qui traite tes données
BY HAJAR (Hajar Moustfi), contact@byhajar.com, est responsable du traitement des données collectées sur byhajar.com.
Quelles données sont collectées
- Lors d'un achat : email, nom, et les informations de paiement, qui sont traitées directement par Systeme.io et ne transitent jamais par nos soins ni ne sont stockées par BY HAJAR.
- Pour le Coaching Sur-Mesure uniquement : les réponses au questionnaire Bilan Profil BY HAJAR (objectif, niveau, matériel disponible, disponibilités, et d'éventuelles informations sur ta pratique sportive), collectées via Tally.
Pourquoi ces données sont collectées
- Traiter ta commande et te donner accès au programme acheté.
- Construire ton programme personnalisé si tu as choisi le Coaching Sur-Mesure.
- Répondre à tes questions si tu nous contactes.
- T'envoyer les emails liés à ta commande (confirmation, accès, suivi).
La base légale est l'exécution du contrat de vente, et pour le questionnaire Bilan Profil, ton consentement explicite au moment où tu le remplis.
Avec qui ces données sont partagées
Tes données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de la vente, qui agissent comme sous-traitants :
- Systeme.io : gestion des commandes, paiement, emails automatiques.
- Tally : collecte des réponses au questionnaire Bilan Profil BY HAJAR.
- Cloudflare : hébergement technique du site, n'a pas accès aux données de commande.
Tes données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins publicitaires.
Combien de temps ces données sont conservées
Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis 3 ans après ton dernier achat, hors obligations comptables qui imposent une conservation plus longue de certains documents.
Cookies
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Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur tes données. Pour exercer l'un de ces droits, écris à contact@byhajar.com. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.